Indien je een verzonden document wilt wijzigen of het document is niet meer geldig dan kun je de SignRequest annuleren. Gebruik hiervoor de "Annuleer document" knop.
1. Ga naar Mijn documenten
2. Selecteer het document
3. Klik op "Annuleer document"
Indien de ondertekenaar nu op de al verzonden ondertekenlink klikt krijgt hij/zij de melding dat het document geannuleerd is. Het document is niet meer zichtbaar en kan niet ondertekend worden.